KULLANIM KOŞULLARI
Son Güncelleme Tarihi: 01.10.2026
1. Genel Hükümler
Bu Kullanım Koşulları, elesboutiqee.com internet sitesinin kullanımına ilişkin kuralları ve kullanıcıların sahip olduğu hak ve yükümlülükleri düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
elesboutiqee.com internet sitesini ziyaret eden, üye olan veya site üzerinden alışveriş gerçekleştiren herkes, bu Kullanım Koşulları'nı okumuş ve burada belirtilen kurallara uygun hareket etmeyi kabul etmiş sayılır.
İnternet sitesinin kullanılması sırasında yürürlükte bulunan Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı, tüketici mevzuatı, kişisel verilerin korunmasına ilişkin düzenlemeler ve ilgili diğer mevzuat hükümleri saklıdır.
2. Site Sahibi ve İşletme Bilgileri
İşletme: Ebru Güzel – Eles Boutique
İşletme Türü: Şahıs İşletmesi
Web Sitesi: elesboutiqee.com
Adres: Tilmerç Mah. 3870 Sk. No: 2 Merkez / Batman
Telefon: +90 540 532 72 72
E-posta: [email protected]
Vergi Numarası: 4530994764
3. Kullanım Koşullarının Kabulü
Kullanıcı, elesboutiqee.com internet sitesine erişerek veya siteyi kullanarak;
-
Bu Kullanım Koşulları'nı,
-
Gizlilik Politikası'nı,
-
KVKK Aydınlatma Metni'ni,
-
Çerez Politikası'nı,
-
Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni,
-
Ön Bilgilendirme Formu'nu,
-
İptal ve İade Koşulları'nı,
-
Kargo ve Teslimat Koşulları'nı
ilgili oldukları ölçüde kabul etmiş olur.
Kullanıcı, internet sitesini kullanırken yürürlükteki mevzuata ve bu koşullara uygun hareket etmekle yükümlüdür.
4. İnternet Sitesinin Kullanımı
Eles Boutique internet sitesi;
-
Ürünleri incelemek,
-
Ürünler hakkında bilgi almak,
-
Üyelik oluşturmak,
-
Sipariş vermek,
-
Ödeme yapmak,
-
Siparişleri takip etmek,
-
İade ve değişim süreçleri hakkında bilgi almak,
-
Eles Boutique ile iletişim kurmak
gibi amaçlarla kullanılabilir.
Site, hukuka aykırı veya kötüye kullanım amacıyla kullanılamaz.
5. Kullanıcının Yükümlülükleri
Kullanıcı;
-
Siteyi doğru ve hukuka uygun şekilde kullanmayı,
-
Başka kişilerin haklarına zarar vermemeyi,
-
Site güvenliğini tehlikeye sokabilecek işlemler gerçekleştirmemeyi,
-
Sahte veya yanıltıcı bilgiler vermemeyi,
-
Başka kullanıcıların hesaplarına izinsiz erişmeye çalışmamayı,
-
Siteye zararlı yazılım veya kod göndermemeyi,
-
Site altyapısına aşırı yük oluşturabilecek otomatik işlemler gerçekleştirmemeyi,
-
Eles Boutique'in ticari itibarına zarar verecek hukuka aykırı faaliyetlerde bulunmamayı
kabul eder.
6. Üyelik ve Kullanıcı Hesabı
Sitede üyelik özelliğinin bulunması halinde kullanıcı, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
Kullanıcı hesabına ait;
-
E-posta adresi,
-
Şifre,
-
Hesap bilgileri
gibi bilgilerin güvenliğinden kullanıcı sorumludur.
Kullanıcı, hesabının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığını fark etmesi halinde Eles Boutique'e mümkün olan en kısa sürede bilgi vermelidir.
Eles Boutique, güvenlik amacıyla gerekli gördüğü durumlarda hesabı geçici olarak sınırlandırabilir veya kullanıma kapatabilir.
7. Ürün Bilgileri
Eles Boutique, internet sitesinde satışa sunulan ürünlerin;
-
Ürün adı,
-
Görselleri,
-
Renk seçenekleri,
-
Beden seçenekleri,
-
Ürün özellikleri,
-
Fiyatı
hakkında mümkün olduğunca doğru ve güncel bilgiler sunmaya çalışır.
Ürün görsellerinde ekran, cihaz ve ışık koşullarından kaynaklanan renk farklılıkları oluşabilir.
Ürün özelliklerinde veya stok bilgilerinde teknik nedenlerle hata meydana gelmesi halinde gerekli düzeltmeler yapılabilir.
8. Fiyatlar
İnternet sitesinde gösterilen ürün fiyatları sipariş sırasında geçerli olan fiyatlardır.
Ürün fiyatlarında;
nedeniyle değişiklik yapılabilir.
Sipariş tamamlanmadan önce kullanıcıya gösterilen toplam sipariş tutarı esas alınır.
Siparişin onaylanmasından sonra ortaya çıkabilecek değişiklikler bakımından tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır.
9. Sipariş ve Satış Sözleşmesi
Kullanıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verirken sipariş bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.
Siparişin oluşturulması ve ödeme işleminin tamamlanması, ilgili satışın yürürlüğe girmesi bakımından Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu hükümleriyle birlikte değerlendirilir.
Sipariş verilmeden önce ürün, fiyat, teslimat ve diğer bilgiler kullanıcıya sunulur.
10. Ödeme
Eles Boutique internet sitesinde sunulan ödeme yöntemleri kapsamında;
-
Kredi kartı,
-
Banka kartı,
-
Banka havalesi,
-
EFT
kullanılabilir.
Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
Ödeme işlemlerine ilişkin ayrıntılı bilgiler Ödeme ve Güvenlik sayfasında açıklanmaktadır.
11. Kargo ve Teslimat
Siparişlerin teslimatında DHL kargo/lojistik hizmetlerinden yararlanılmaktadır.
Teslimat adresinin doğru ve eksiksiz girilmesinden kullanıcı sorumludur.
Kargo ve teslimat süreçleri hakkında ayrıntılı bilgi Kargo ve Teslimat sayfasında yer almaktadır.
Tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan teslimat hakları saklıdır.
12. İptal, İade ve Değişim
Sipariş iptali, cayma hakkı, ürün iadesi ve beden değişimi işlemleri ilgili mevzuat ile Eles Boutique'in yayınladığı ilgili koşullara göre yürütülür.
Mesafeli satışlarda tüketicinin mevzuatta belirtilen şartlar kapsamında 14 günlük cayma hakkı bulunmaktadır.
Eles Boutique tarafından ayrıca 10 günlük beden değişimi uygulaması sunulmaktadır.
10 günlük beden değişimi uygulaması, tüketicinin kanundan doğan cayma hakkını sınırlandırmaz.
Ayrıntılı bilgiler;
-
İptal ve İade Koşulları,
-
Garanti ve İade Koşulları,
-
Mesafeli Satış Sözleşmesi,
-
Ön Bilgilendirme Formu
sayfalarında yer almaktadır.
13. Fikri Mülkiyet Hakları
elesboutiqee.com internet sitesinde bulunan;
üzerindeki fikri mülkiyet hakları, ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler, Eles Boutique'in veya ilgili hak sahiplerinin yazılı izni olmaksızın ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya başka internet sitelerinde yayınlanamaz.
14. Ürün Görselleri ve İçeriklerin Kullanılması
İnternet sitesinde yer alan ürün fotoğrafları, açıklamalar ve diğer içerikler Eles Boutique'in ticari faaliyetleri kapsamında kullanılmaktadır.
Bu içeriklerin izinsiz şekilde;
-
Kopyalanması,
-
Yeniden yayınlanması,
-
Ticari amaçla kullanılması,
-
Başka bir satış platformuna aktarılması,
-
Değiştirilerek yayınlanması
yasaktır.
15. Kullanıcı Tarafından Paylaşılan İçerikler
Kullanıcıların internet sitesinde yorum, değerlendirme veya benzeri içerik paylaşma imkanına sahip olması halinde kullanıcılar paylaştıkları içeriklerin;
-
Hukuka uygun,
-
Gerçeğe aykırı olmayan,
-
Başkalarının haklarını ihlal etmeyen,
-
Hakaret veya tehdit içermeyen,
-
Kişisel verileri izinsiz şekilde içermeyen
nitelikte olmasından sorumludur.
Eles Boutique, hukuka aykırı veya site kullanım kurallarına aykırı içerikleri kaldırma veya yayınlamama hakkına sahiptir.
16. Yasaklanan Kullanımlar
İnternet sitesinin aşağıdaki amaçlarla kullanılması yasaktır:
-
Dolandırıcılık,
-
Kimlik taklidi,
-
Yetkisiz erişim,
-
Sistemlere zarar verme,
-
Zararlı yazılım yayma,
-
Site güvenliğini aşmaya çalışma,
-
Başka kullanıcıların bilgilerine izinsiz erişme,
-
Otomatik botlarla siteyi aşırı şekilde tarama,
-
İçerikleri izinsiz kopyalama,
-
Sahte sipariş oluşturma,
-
Ödeme sistemlerini kötüye kullanma,
-
Hukuka aykırı ticari faaliyet yürütme.
Bu tür kullanım tespit edilmesi halinde gerekli teknik ve hukuki işlemler uygulanabilir.
17. Site Güvenliği
Eles Boutique, internet sitesinin güvenli ve erişilebilir şekilde çalışması için gerekli teknik önlemleri almaya çalışır.
Ancak internet ortamının doğası gereği;
gibi durumların tamamen önlenmesi garanti edilemez.
18. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri
İnternet sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine, sosyal medya platformlarına veya hizmet sağlayıcılara ait bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantıların kullanılması halinde ilgili üçüncü taraf internet sitesinin kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları geçerli olabilir.
Eles Boutique, üçüncü taraf internet sitelerinin içeriklerinden veya hizmetlerinden sorumlu değildir.
19. Kişisel Verilerin Korunması
İnternet sitesinin kullanımı sırasında elde edilen kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde işlenebilir.
Kişisel verilerin işlenmesi hakkında ayrıntılı bilgi için:
KVKK Aydınlatma Metni
ve
Gizlilik Politikası
sayfalarını inceleyebilirsiniz.
Çerezlerin kullanımına ilişkin bilgiler ise Çerez Politikası içerisinde açıklanmaktadır.
20. Kullanımın Sınırlandırılması veya Durdurulması
Eles Boutique, internet sitesinin güvenliğini korumak veya hukuka aykırı kullanımları önlemek amacıyla gerekli gördüğü durumlarda;
-
Kullanıcının siteye erişimini geçici olarak sınırlandırabilir,
-
Üyeliği askıya alabilir,
-
Kullanıcı hesabını kapatabilir,
-
Şüpheli siparişleri incelemeye alabilir,
-
Hukuka aykırı işlemler hakkında gerekli mercilere başvurabilir.
Bu işlemler yapılırken tüketicilerin kanundan doğan hakları saklıdır.
21. Siteye Erişimin Geçici Olarak Kesilmesi
Bakım, güncelleme, teknik arıza, güvenlik problemi, siber saldırı, sunucu problemi veya mücbir sebepler nedeniyle internet sitesine geçici olarak erişilemeyebilir.
Bu gibi durumlarda Eles Boutique, internet sitesinin yeniden erişilebilir hale getirilmesi için gerekli çalışmaları yürütür.
22. Sorumluluk
Eles Boutique, internet sitesindeki bilgilerin güncel ve doğru olması için makul özeni göstermektedir.
Bununla birlikte teknik hatalar, yazım hataları, geçici erişim sorunları veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan problemler meydana gelebilir.
Tüketicilerin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.
23. Mücbir Sebep
Tarafların kontrolü dışında meydana gelen;
-
Doğal afetler,
-
Deprem,
-
Sel,
-
Yangın,
-
Savaş,
-
Terör olayları,
-
Salgın hastalık,
-
Resmi makamların kararları,
-
İnternet ve iletişim altyapısı kesintileri,
-
Kargo ve lojistik sistemlerinde meydana gelen ciddi kesintiler,
-
Enerji kesintileri,
-
Siber saldırılar
gibi durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
Mücbir sebep nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilmesinin geçici olarak mümkün olmaması halinde ilgili tarafların kanundan doğan hakları saklıdır.
24. Kullanım Koşullarında Değişiklik
Eles Boutique, internet sitesinin işleyişinde, hizmetlerinde, yasal düzenlemelerde veya ticari faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler nedeniyle bu Kullanım Koşulları'nı güncelleyebilir.
Güncellenen metin elesboutiqee.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Kullanıcıların siteyi kullanmaya devam etmesi, güncel koşulları kabul ettiği anlamına gelebilir.
25. Uygulanacak Hukuk
Bu Kullanım Koşulları'nın uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir.
Tüketici işlemleri bakımından tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.
Uyuşmazlıkların çözümünde yürürlükteki mevzuat kapsamında görevli ve yetkili mercilere başvurulabilir.
26. Diğer Sözleşmeler
İnternet sitesinin kullanımı ve alışveriş işlemleri bakımından bu Kullanım Koşulları ile birlikte aşağıdaki metinler de uygulanabilir:
Bu metinlerde düzenlenen özel konular bakımından ilgili metnin hükümleri uygulanır.
27. İletişim
Kullanım koşulları hakkında sorularınız veya talepleriniz için Eles Boutique ile iletişime geçebilirsiniz.
Ebru Güzel – Eles Boutique
Adres:
Tilmerç Mah. 3870 Sk. No: 2 Merkez / Batman
Telefon:
+90 540 532 72 72
E-posta:
[email protected]
Web Sitesi:
elesboutiqee.com
28. Yürürlük
İşbu Kullanım Koşulları 01.10.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.
Ebru Güzel – Eles Boutique
Vergi Numarası: 4530994764